Un premio a la gestión, a sus buenas prácticas laborales, la capacitación de su recurso humano y a la contratación de trabajadores locales fueron parte de las ventajas que llevaron a la empresa Morya Servicios Integrales a ser destacada con el reconocimiento “Más Capital Humano” de la Asociación de Industriales de Iquique y El Tamarugal.
La marca nació en 2018 con el fin de diversificar la línea de negocios del grupo DPG, firma ligada hace más de 25 años a la importación y comercialización de perfumes y accesorios de lujo en la Zona Franca de Iquique, aunque también con operaciones en Santiago y Tacna, Perú. Shani Dayanani, gerente general de la empresa Morya, cuenta que tras casi tres décadas la estrategia de los socios fue dar el paso hacia la minería.
“Principalmente nuestro origen en minería fue a través de nuestra línea comercializadora, porque nuestro principal fuerte es la logística, porque operamos desde la Zona Franca de Iquique y tenemos oficinas en distintas partes de Asia y Europa, en países como China, India, Singapur, Malasia, Francia, Italia, ese es nuestro fuerte logístico, tener redes de contactos y oficinas en el exterior. Todo eso nos permitía acceder a mejores productos y alternativas para nuestros clientes”, cuenta Dayanani.
Rahul Mulani, gerente comercial de Morya, agrega que el rubro del comercio generó las condiciones para dar este salto. “Como nos desarrollamos en el mundo del comercio, nosotros día a día nos juntamos con distintos tipos de personas y ahí fuimos conociendo gente vinculada a la minería que nos fue indicando que la minería tiene un potencial enorme de desarrollo. Es el principal motor económico del país y nos encontramos en una de las regiones con mayor desarrollo en minería proyectado para los próximo diez, veinte años”, afirma.
Mientras la empresa Morya se expandía fue que instalaron una maestranza en la ciudad de Alto Hospicio, la que ya tiene tres años de existencia. Ahí fabrican distintos tipos de estructuras y sus principales clientes son los mandantes más importantes de las regiones de Tarapacá y Antofagasta: Acciona, Techint, Teck, Albemarle, Equans, entre otros.
El paso a la minería se dio como una gran oportunidad de negocios y también porque implicaba un desafío importante para la empresa: satisfacer la demanda que significa este rubro a nivel regional. “La virtud de la empresa es siempre tratar de dar un valor diferente a la cadena para satisfacer las necesidades de los clientes y comprometidos con el medioambiente, dando un toque diferenciador y fomentando el desarrollo regional”, dice Mulani.
“Todas nuestras personas son trabajadores de la región y constantemente nos estamos certificando. Nos certificamos en ISO hace poco, en enero, estamos con certificación Sicep, entonces estamos siempre con una mejora continua apoyando a distintas empresas mineras, a los principales mandantes de la región. También cuidamos mucho nuestra infraestructura interna y a nuestros colaboradores”, añade Dayanani.
El punto vinculado al capital humano es clave y lo que hizo de esta empresa merecedora del reconocimiento de la Asociación de Industriales de Iquique. “Tenemos mano de obra local, apoyamos a nuestros colaboradores, los certificamos, les brindamos diferentes cursos para que puedan ir creciendo dentro de la empresa. Los perfeccionamos de cierta manera. Y también nosotros tenemos una línea sustentable. Esto quiere decir que colaboramos para ofrecer mejoras para que nuestros servicios y procesos no impacten negativamente el medioambiente”, dice el gerente general de Morya, Shani Dayanani.
Esta última línea asociada a lo sustentable los ha llevado a ofrecer supresores de polvo, granalla vegetal, productos que contribuyen a no contaminar el medioambiente y que son tendencia en el mercado actual. “La industria para allá apunta. Más que una obligación para la empresa, nosotros tratamos de que ello sea parte de nuestra cultura y por eso lo implementamos en nuestro trabajo diario y vendemos este tipo de experiencias y servicios a nuestros clientes”, expresa el gerente comercial, Rahul Mulani.
A través de sus servicios como comercializadora la empresa Morya Servicios Integrales ofrece los principales productos demandados por la minería: acero, piping y fitting, además de cualquier insumo o herramienta eléctrica que se requiera ya que también trabajan con las marcas Milwaukee y Urrea. “Lo importante es que nosotros nunca nos cerramos, si bien tenemos nuestras líneas establecidas, no nos cerramos a oportunidades de negocios que los clientes demanden. Lo que los clientes nos consulten, nosotros a través de nuestras oficinas en el exterior tratamos de darle una solución”, expresa Mulani.
El promedio de edad de los socios de Morya es de 35 años, personas jóvenes que se han expandido en los pocos años de existencia que lleva la empresa, cuya oficina corporativa se encuentra en el Recinto Amurallado de Zofri.
Respecto al reconocimiento realizado por la Asociación de Industriales, Shani Dayanani se sincera en que “fue una sensación súper linda, de una satisfacción enorme, porque cuando Morya inició sus gestiones la idea era esa, tratar de ser un actor importante en el mercado, distinguirse con un valor agregado en la industria. Lo mejor de todo es que esto nos motiva a enfocar nuestro esfuerzo cada día más a que Morya siga participando en la industria, adquirir experiencia, contribuir con las empresas, crecer de manera constante e ir implementando mejoras continuas de cara a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible y con la mayor eficiencia que merecen”.
